Ежедневно: 09:00-21:00

В корзине пусто!

Возврат и гарантия

Уважаемые покупатели!

Товар, купленный в Интернет-Магазине "Рибус", всегда можно вернуть или обменять.


• УСЛОВИЯ ОБМЕНА-ВОЗВРАТА

• СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

• ГАРАНТИЙНЫЙ ВОЗВРАТ


Возврат осуществляется в любое время до его получения, а также после его передачи — в течение 7 (семи) дней не считая дня покупки, в соответствии с  Постановлением Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 п.21 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».



УСЛОВИЯ ОБМЕНА-ВОЗВРАТА

Товар, не подошедший Вам по каким-либо причинам (качество, фасон, цвет, размер и т.д.), можно вернуть курьеру в момент его передачи, либо в течение 7 (семи) дней после получения, для этого, необходимо связаться с операторами по телефону +7 (800) 301-30-53 и согласовать время и место возврата Товара курьеру.

Обращаем Ваше внимание, что стоимость возврата курьеру платный и составляет 300 рублей.

Так же, возврат можно осуществить самостоятельно по адресу: Московская область, г.Химки, Ленинградское шоссе вл.5 ТЦ "ЛИГА" -1 этаж 

Для оформления возврата Вам необходимо:

  1. Не подошедший товар.
  2. Паспорт.
  3. Кассовый чек*.
  4. Заявление на возврат.(Заполняется в магазине)

* Вы можете совершить возврат без чека, в связи с этим мы сделаем все возможное для того чтобы идентифицировать товар и вернуть Вам денежные средства. Однако,  Компания "Рибус" оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства того,  что Вы приобретали товар именно в нашем Интернет-магазине. И если Вы не сможете их предоставить, к сожалению, но в возврате денежных средств будет отказано.

ВАЖНО! Товар надлежащего качества будет принят на возврат только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства и товарный вид (оригинальную упаковку, ярлыки, отсутствие следов носки)!



СПОСОБЫ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

1) Наличными.

2) На банковскую карту.

Если заказ был оплачен с помощью банковской карты, возврат денежных средств будет осуществлен именно на данную карту.

ВАЖНО! Мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара за исключением расходов на доставку.



ГАРАНТИЙНЫЙ ВОЗВРАТ

Обувь и аксессуары представленные в нашем в интернет-магазине имеют все необходимые сертификаты, и мы готовы их предоставить по первому вашему требованию.

Гарантийный срок, отсчитывается с момента первой эксплуатации обуви и составляет 30 дней. В течение гарантийного срока у Вас есть возможность вернуть товар ненадлежащего качества, в случае обнаружения заводского дефекта.

Для этого, необходимо связаться с операторами по телефону +7 (800) 301-30-53 и согласовать время и место возврата Товара курьеру.

Обращаем Ваше внимание, что стоимость возврата курьеру платный и составляет 300 рублей.

Так же, возврат можно осуществить самостоятельно по адресу: Московская область, г.Химки, Ленинградское шоссе вл.5 ТЦ "ЛИГА" -1 этаж 

Для оформления возврата Вам необходимо:

  1. Товар с дефектом.
  2. Паспорт.
  3. Кассовый чек.
  4. Заявление на возврат.(Заполняется в магазине)


Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, напишите нам на zakaz@ribus.ru , либо свяжитесь с нами по телефону: +7 (800) 301-30-53